Asertivita

Základní pojmy - pasivní, agresivní a asertivní chování

Práva a povinnosti asertivity

Verbální a neverbální asertivní komunikace a trénink

Asertivní techniky  - jak najít správná slova ve správnou chvíli

Umění se prosadit - trénink zdravého sebevědomí a asertivního vyjednávání

Manipulace - jak čelit nepřátelským taktikám a manipulacím

Videotrénink získaných asertivních dovedností

Jana LÁTALOVÁ, diplomovaný ekonom VOŠE, obor Finance, finanční řízení účetnictví, ředitelka a jednatelka vzdělávací společnosti Centrum mananžerského rozvoje, s.r.o.
Kvalifikace:

• Vyšší odborná škola ekonomická Ostrava, obor Finance, finanční řízení (diplomovaný ekonom)
• roční intenzivní kurz Komerční právo (VOŠ, Ostrava)
• kurz Marketing management – B. Börchert, expert pro přímý prodej,konzultant pro evropský mediální trh
• odborná stáž, Hamburg SRN

Publikuje do novin a časopisů, autorka odborné publikace: Umění komunikace aneb Jak vytvořit image managera (2003). Připravuje a realizuje projekt manažerské programy pro střední a vyšší linii managementu pod názvem Manažerské vzdělání nového věku ve spolupráci s francouzským Institutem de I´. Environnement Urban pro období 2003–2005. Projekt bude mezinárodně certifikován a postupně zaváděn do vybraných firem v ČR i zahraničí.