Popis kurzu:
Účastníci v průběhu workshopu získají základní znalosti z oblasti komunikačních dovedností, typologie osobnosti a zdravé asertivní komunikace při řešení konfliktních a zátěžových situací. V praktických cvičeních si upevní užívání efektivních komunikačních technik, prohloubí si své sebepoznání a procvičí si využití svých silných stránek při komunikaci s klientem.-
Typologie osobnosti a její využití v komunikaci.
-
Využití typologie osobnosti v komunikaci s klientem.
-
Sociální percepce.
-
Emoce – jak zacházet se svými emocemi a jak adekvátně reagovat na emoce druhých.
-
Komunikace a schopnost vyjednávání.
-
Využití vybraných složek neverbální komunikace.
-
Asertivní komunikace a zásady zdravého sebeprosazení.
-
Techniky zvládání manipulativního jednání.
Místo konání kurzu:
ICV, Kounicova 67a, učebna bude před zahájením kurzu upřesněna.
Institut celoživotního vzdělávání VUT v Brně
Kounicova 67a
602 00 Brno
