Konflikt management aneb "Konflikt nemusí být nutně boj"

Informace o kurzu
Cena	zdarma
Délka	7,5 hodin
Lektor	Jitka Ševčíková, MBA
	Jitka Ševčíková - lektorka, kouč, mentor a facilitátor. Vystudovala ekonomii, marketing a emoční inteligenci. V současné době školí dovednosti v oblasti emoční inteligence, redukci stresu, komunikačních dovedností a práci v hladině alfa. V České republice koordinuje vzdělávací platformu Brillant Brain a je součástí projektů Lektorský kruh.

Cíl semináře: Naučíte se brát konflikt jako něco běžného, co k našemu životu patří. Vnímat konflikt jako příležitost ke svému rozvoji, k umění zvládání náročných komunikačních situací a ke stanovení si vlastních hranic a vlastní stability.

ZISK: Uvědomění si svých hranic a osobního prostoru. Naučíte se seberegulaci emocí a stresu v konfliktních situacích. Vytvoříte si pozitivní postoj k zátěžové konfliktní situaci.

OBSAH:
- Co je to konflikt
- Příprava na konflikt
- Emoce při konfliktu v těle
- Konflikt a vhodná volba slov
- Neverbální komunikace v konfliktu
- Soulad v komunikaci a jak na to
- Konkurence - konfliktní příštup
- Spolupráce (win -win)
- Rozšířená spolupráce (win -win - win)

Konflikt management aneb "Konflikt nemusí být nutně boj"

Informace o kurzu