LEKTORSKÉ DOVEDNOSTI

CÍL SEMINÁŘE:

Posílit profesionalitu a jistotu lektorů při jednání s problematickými účastníky. Prakticky vyzkoušet reakce lektorů na zátěžové situace a dát jim návody, jak se s nimi vypořádat.

ZISK:

Rozvinutí schopností lektora u práce s dynamikou skupiny.

OBSAH:

• Co je problémová situace a problémové jednání při vzdělávací akci
• Možné reakce na rušivou situaci
• Trénink reakcí na obvyklé i mimořádné lektorské situace
• Techniky práce se skupinami (podle mixu skupiny)
• Typy „problémářů“, jejich projevy a chování
• Intervenční techniky a možnosti zásahu vůbec
• Psychohygiena lektora a prevence syndromu vyhoření
• Hlasová hygiena