Novinky a trendy v excelentním prodeji (i pro neobchodníky...)

Novinky a trendy v excelentním prodeji (i pro neobchodníky...)

Prodáváme sebe, svoje myšlenky, firmu, produkty, služby... Ale umíme excelentně prodávat? Známe trendy a tipy, jak připravit úspěšný prodejní rozhovor?! Seminář Novinky a trendy v excelentním prodeji přináší přehled postupů: jak vybrat cílového zákazníka, jak ho oslovit, získat, jednat s ním, udržet si ho...

Obsah kurzu:

• Cíle úspěšné společnosti...

- Cílem společnosti a úspěšná firemní politika

• Excelentní prodejní dovednosti

- Z-I-P-F
- 7 S
- 7 P
- 6 kroků prodejního rozhovoru
- KAM

• Vyjednávání se zákazníkem
• Telemarketing a komunikace po telefonu

- Jak si sestavit scénář rozhovoru po telefonu
- Jak čelit odmítání ze strany klienta

• Poprodejní servis

- Inovace firem s cílem získat a udržet si zákazníka

Cíl:
Umět připravit kvalitní prodejní rozhovor jak po telefonu, tak osobně, kdy zákazníci sami s radostí nakupují...