ŘEČ TĚLA II Neverbální komunikace v náročných komunikačních situacích

Popis kurzu:

CÍL SEMINÁŘE: Tento seminář se soustředí na projevy těla v náročných komunikačních situacích, kdy se projevuje zlost, agrese, závist, žárlivost, vztek, stud a další emoce, které ovládáme zpravidla hůře.

ZISK: Naučí Vás schopnosti zdravě ovlivňovat a prosazovat, umět zvládat konflikty zralou formou, říkat laskavé a jasné NE. Přijímat kritiku a neoprávněné kritice se bránit.

OBSAH:

 Schopnost ovlivňovat a prosazovat

 Umění zvládání konfliktů – říkání laskavého NE

 Přijímání pochvaly a chválení

 Přijímání oprávněné kritiky a reakce na ni

 Práce s neoprávněnou kritikou

 Sdělování špatné zprávy

 Kontramanipulační triky v neverbální komunikaci

 Vytváření vazeb a udržování kontaktů

 Praktické procvičování náročných komunikačních situací z praxe