Řešení problematických situací u hodnoticích pohovorů - webinář

Řešení problematických situací u hodnoticích pohovorů

Webinář

Jedná se o plnohodnotnou variantu semináře, kdy Vás lektor provází živě po celou dobu výuky, je k dispozici pro dotazy a diskuzi.
Probírané učivo vidíte přes screen lektorovy obrazovky.

Online variantu kurzu můžete absolvovat odkudkoliv se standardním připojením k Internetu. V dostatečném předstihu Vám bude zaslán postup, jak se připojit.

Kurz je určen zejména vedoucím ústavů, ale i těm, koho tato problemtika zajímá

Kurz je zaměřen na specifické situace, které mohou při hodnoticích pohovorech nastat a které představují pro účastníky konfliktní situaci. Cílem kurzu je naučit účastníky předcházet těmto situacím, účinně a efektivně na ně reagovat a zabránit tak eskalaci nejen současného konfliktu, ale zároveň nastavit konstruktivní průběh pohovorů se zaměstnanci i v budoucnosti.

Obsah kurzu:

• Zpracování vhodných podkladů pro potenciální konflikt během hodnoticího pohovoru se zaměstnancem
• Příprava vlastního emočního nastavení před náročnou situací
• Vhodné způsoby zahájení náročného hodnoticího pohovoru
• Zvládání konfliktních situací, techniky a způsoby
• Ukončení konfliktní situace s co nejmenšími negativními důsledky pro obě strany

Místo konání:

Online webinář v prostředí MS Teams.