Zvládání krizových situací a krizové řízení

Cíle kurzu:
- pochopit anatomii krizí
- osvojit si efektivní způsoby jednání v krizových situacích
- zlepšit se v komunikaci nepříjemných zpráv

Probíraná témata:
- psychologické aspekty krizových situací - aneb co se děje v nás?
- typy krizí (krize osobní, sociální, ekonomická aj.)
- krize v organizacích
- krizové scénáře a krizové plány
- krize a stres
- krizová komunikace, komunikace nepříjemných zpráv
- případové studie, nácvik krizové komunikace

Přijďte se dozvědět více...

Kurz bude probíhat na Institutu celoživotního vzdělávání VUT v Brně, Kounicova 67a, 1.patro (značeno 2.patro), chodba vlevo, učebna 205.