Určeno pro manažery a vedoucí pracovníky

Kurz je určený pro ty, kteří chtějí zdokonalit své komunikační dovednosti a efektivně řešit náročné komunikační situace sebevědomým způsobem. V průběhu dne si řekneme, co nám nejvíce brání se domluvit a jak to udělat, abychom se kvalitně připravili na komunikačně náročné situace, a to nejen na manažerské úrovni, ale i při běžné pracovní činnosti. Někdy nestačí mít jen dobrou strukturu, ale potřebujeme pochopit sebe i druhé. Mimo teorie o komunikaci a konfliktních situacích si vyzkoušíme i praktické rozhovory. 

Kurz kombinuje různé druhy manažerské komunikace.

Obsah kurzu:

• Zlepšení dovedností v komunikaci a konfliktním řešení
• Uvědomění si důležitosti emočního prožívání
• Zvládání svých emocí a sebeovládání
• Schopnosti lépe vnímat druhou stranu 
• Skutečném naslouchání
• Důležitosti osobního nastavení při rozhovorech

Praktické rady a doporučení můžete využít v mnoha pracovních i osobních situacích, které jsou každodenní součástí našich životů.

Místo konání:

ICV, Purkyňova 464/118, Brno, 7. patro, učebna 7.14